Παγκόσμια Ημέρα Δικαιωμάτων του Καταναλωτή

Σήμερα, 15 Μαρτίου, Παγκόσμια Ημέρα Δικαιωμάτων των Καταναλωτών.
Ελπίζουμε ότι κάθε καταναλωτής είναι σεβαστός ανά πάσα στιγμή και οπουδήποτε.

Ως κατασκευαστής κάννης βιδών, η EJS παράγει βίδες και κάννες εξώθησης, βίδες χύτευσης με έγχυση και κάννες για κατασκευαστές μηχανών OEM και τελικούς χρήστες.
Ολόκληρη η εταιρεία μας λαμβάνει σοβαρά υπόψη τον κάθε πελάτη και χειρίζεται προσεκτικά τις παραγγελίες του, οι πελάτες μας έχουν το δικαίωμα να λένε «ΟΧΙ» στα προϊόντα μας ή ακόμα και να απορρίπτουν τα προϊόντα μας όταν υπάρχει κατωτερότητα, έχουν τα ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ τους κάθε μέρα.

Πιστεύουμε ότι:

Οι πιο δυσαρεστημένοι πελάτες είναι η μεγαλύτερη πηγή μάθησής μας.
Το πώς σκεφτόμαστε τους πελάτες σας επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρινόμαστε σε αυτούς.
Η ποιότητα σε μια υπηρεσία ή ένα προϊόν δεν είναι αυτό που βάζουμε σε αυτό. Είναι αυτό που παίρνει ο πελάτης από αυτό.
Οι πελάτες δεν μας μετρούν με το πόσο σκληρά προσπαθήσαμε. Μας μετρούν με το πόσο σκληρά προσφέρουμε.

Οι πελάτες δεν ενδιαφέρονται για τις λύσεις μας, ενδιαφέρονται για τα προβλήματά τους.